Отзывы о компании GreenTerra.by

Отличная работа!!!

Очень хорошее обслуживание. Быстро связались,быстро отправили,отлично упаковали. Спасибо,буду заказывать ещё

Продавец ввел в заблуждение ( а попросту обманул меня)б т.к. сайт считает отправку "бесплатно", а продавец выкатил ценник -190 рублей. Если у вас платная доставка, вы обязаны это указать при формировании заказа, а также рассчитать стоимость на встроенном калькуляторе. Огромный жирный минус за такое надувательство и не умение и не желание выстраивать равные отношения продавец-покупатель. Если вы утаиваете стоимость доставки и сообщаете ее постфактум после формирования заказа, то вы, как продавец и должны оплачивать доставку, это ваше упущение.

• 19/ сент. 2022Комментарий продавца

  Добрый день, Наталья!
  Вас никто не вводил в заблуждение.
  Вы просто не разобрались с условиями доставки на нашем сайте.
  Нигде не было написано, что доставка будет "бесплатно".
  Условия описаны в разделе "Доставка и оплата": https://greenterra.deal.by/delivery_info
  В описании выбранного Вами способа доставки "Доставка курьерской службой по Беларуси" есть строки "Точную стоимость уточняйте, зависит от объема заказа"
  Вы выбрали доставку 30 мешков торфа из Минска в садовое товарищество Гродненской области общим весом 750 кг!
  Наш менеджер перезвонил Вам и озвучил стоимость доставки такого груза - 188 рублей.
  Вы от заказа отказались. Где "надувательство"?
  p.s.: калькулятор для рассчета стоимости доставки в зависимости от габаритов, веса и адреса получателя не предусмотрен системой сайта.